В сентябре 2015 года начало свою работу отделение помощи семье и детям, созданное на базе Государственного учреждения Тульской области «Комплексный центр социального обслуживания населения №3». Отделение создано в целях всесторонней поддержки семьи и её адаптации к изменяющимся условиям жизни, улучшению социального здоровья и благополучия семьи, оказавшейся в трудной жизненной ситуации. Мы попросили специалиста по социальной работе отделения помощи семье и детям ГУТО КЦСОН №3 Е. Юдакову рассказать о работе отделения:

- Проблемы, с которыми сталкиваются неблагополучные семьи, касаются социальной, правовой, материальной, медицинской, психологической, педагогической и других сторон жизни. При этом один только вид проблем встречается редко.

Так, например, социальная неустроенность родителей приводит к психологическому напряжению, что порождает семейные конфликты, обострение супружеских и детско-родительских отношений.

Педагогическая некомпетентность взрослых ведет к нарушениям психического и личностного развития детей и т. д.

Несмотря на различные критерии неблагополучия и его содержание, все эти семьи можно назвать функционально непостоянными, т. к. они не выполняют воспитательную функцию.

Неблагополучная семья – это не только семья, материальная жизнь которой далека от нормальной, но и та семья, которая утратила веру в возможность изменения своей жизни в лучшую сторону и продолжает направленно идти к полному краху. Безверие в собственные силы и отсутствие помощи со стороны увеличивают уверенность в невозможности жить по-другому, формируют соответствующий образ жизни, который усваивают и дети.  

Основные критерии при определении неблагополучной семьи, находящейся в социально опасном положении:

- неисполнение родителями своих обязанностей по жизнеобеспечению детей (отсутствие у детей необходимой одежды, регулярного питания, несоблюдение санитарно-гигиенических условий);

-отсутствие работы у родителей, нерешённые жилищные проблемы и т.д:

- пьянство, употребление наркотических средств, аморальный образ жизни;

- вовлечение детей в противоправные действия (распитие спиртных напитков, бродяжничество, попрошайничество и т.д.);

- жестокое обращение с детьми со стороны родителей (нанесение физического, психического и морального ущерба ребенку);

- отсутствие контроля за воспитанием и обучением детей ;

- семьи, в которых дети совершили правонарушение или преступление;

- семьи, где родители ограничены в родительских правах;

Наиболее типичными причинами неблагополучия в семье являются: алкоголизм, открытые и скрытые конфликты между родителями и другими членами семьи, ориентация родителей лишь на материальное обеспечение ребенка, отсутствие заботы о его воспитании, о его духовном развитии.

Неблагополучная семья подразумевает следующие социально незащищённые группы населения:
- малообеспеченные семьи;               
- неполные семьи;                
- семьи, в которых родители имеют низкий уровень образования, не выполняющих родительские обязанности, и/или имеющие историю психологических расстройств;                     
- семьи, нуждающиеся в социальной поддержке ;
- беженцы или вынужденные переселенцы;  
-семьи, в которых есть дети с ограниченными возможностями;

        Неблагополучным семьям необходима активная  и продолжительная поддержка – социально-правовая, социально-психологическая
социально- педагогическая и др.

Свою  работу с семьей мы строим по следующим принципам:

- изучение семьи и осознание существующих в ней проблем;

- первичное обследование жилищных условий неблагополучной семьи;

- знакомство с членами семьи и ее окружением, беседа с детьми, оценка их условий жизни;

- изучение причин неблагополучия в семье, ее особенностей, ее целей, цен­ностных ориентаций;

- составление социального паспорта семьи

-составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг;

-заключение договора с семьей на предоставление социальных услуг.

Программа работы с неблагополучной семьёй

• Посещение семей.
• Психолого-педагогическое просвещение родителей, консультации, беседы; Диагностика.
• Социально-педагогические консультации, убеждение, моральная поддержка, выбор ЗОЖ;
• Защита прав и законных интересов несовершеннолетних – консультации родителей и несовершеннолетних по правам и обязанностям, помощь в оформлении жизненно важных документов.

 Вся наша работа направлена  на то, чтобы  совместными усилиями взрослых, а  именно -  нас педагогов и специалистов Отделения помощи семье и детям, родителей, социальных партнёров  оказать помощь семьям, попавшим  в трудную жизненную ситуацию.

 Работа всего нашего коллектива направлена на создание условий для воспитания здоровой, счастливой, свободной, ориентированной на труд личности.

  Я согласна  со словами  Антона Семёновича  Макаренко, который сказал, что «… дети – это наша старость. Правильное воспитание - это наша счастливая старость, плохое воспитание-это, будущее горе, это наши слезы, это наша вина перед другими людьми, перед всей страной.»