301570, Тульская область, п. Волово,
ул. Ленина, д. 59
8 (48768) 2-10-89
8-950-907-35-64
  • vil.volovo@tularegion.org
  • 301570, Тульская область, п. Волово,
    ул. Ленина, д. 59
  • 8 (48768) 2-10-89
    8-950-907-35-64
22.09.2022 16:45:00

В Тульской области работает единый контакт-центр взаимодействия с гражданами

С 23 сентября в Тульской области заработает Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами. Об этом сообщает отделение Пенсионного фонда по региону.

Теперь по всем вопросам, входящим в компетенцию ПФР, тулякам нужно обращаться в Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами по номеру телефона 8 (800) 600-00-00. Все звонки бесплатные.

Отмечается, что номер регионального контакт-центра ПФР по Тульской области 8 (800) 600-03-81 прекращает свою работу.

В Пенсионном фонде напоминают, что информация о стаже, размере пенсии, дате доставки пенсии или соцвыплат, об остатке материнского (семейного) капитала относится к персональным данным и предоставлять ее без подтверждения личности запрещено.


Во время консультативной помощи в начале разговора оператор единого контакт-центра устанавливает личность позвонившего путем проверки корректности следующих сведений:


• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• СНИЛС;
• кодовое слово (секретный код).



Если вышеуказанные данные не предоставляются, то оператор имеет право ответить исключительно на общие вопросы.
В Тульской области работает единый контакт-центр взаимодействия с гражданами

Возврат к списку

Написать в редакцию